UX Research
Decisiones con evidencia, no con opiniones
Reducimos el riesgo de construir a ciegas: entendemos usuarios, detectamos fricciones y priorizamos oportunidades con evidencia.
- Alineación rápida con stakeholders y foco en lo que mueve la aguja.
- Priorización impacto vs. esfuerzo (con señales claras).
- Insights accionables para UX, contenido, journeys y conversión.
¿Qué resolvemos?
- Claridad sobre usuarios, necesidades y contexto real.
- Evidencia para priorizar y alinear decisiones.
- Fricciones y oportunidades detectadas temprano.
- Validación para evitar retrabajo y reducir incertidumbre.
¿Qué incluye?
Entregamos un resumen ejecutivo + backlog de oportunidades listo para diseño / desarrollo.
DiscoveryEntrevistasPruebas de usabilidadBenchmark UXJourney / JTBDHallazgos priorizadosRecomendaciones
¿Cómo trabajamos?
Evidencia primero: hallazgos claros, decisiones trazables y recomendaciones accionables.
- KickoffObjetivos, supuestos, riesgos, KPIs y definición del alcance.
- InvestigaciónEntrevistas / pruebas / análisis de producto y analítica (si aplica).
- SíntesisPatrones, insights, fricciones y oportunidades priorizadas.
- RecomendacionesAcciones concretas para diseño/roadmap: qué hacer primero y por qué.
Siguiente paso
¿Lo revisamos juntos?
Si me cuentas contexto, objetivo y urgencia, te propongo un plan claro para avanzar.