FAQs
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Es una llamada corta para entender contexto, objetivo y urgencia. Con eso definimos:
Ambos. Podemos empezar desde una idea (descubrimiento + definición + prototipo) o entrar a un producto existente para diagnosticar, priorizar y mejorar conversión, UX, performance o calidad.
Principalmente web (sitios y productos), pero el research, UI y design system aplican igual para apps. Si el proyecto es app, alineamos entregables al stack/hand-off que uses.
Operamos por sprints o paquetes. Un flujo típico es:
Lo mínimo: 1 persona de negocio (decisiones) y 1 de implementación (dev o quien opere el sitio). Con 2–3 checkpoints por semana suele ser suficiente para avanzar rápido sin fricción.
Primero protegemos el objetivo del sprint. Si aparece algo nuevo, lo evaluamos por impacto/urgencia y lo movemos a backlog o ajustamos scope con prioridad clara (sin “creep” silencioso).
UI lista para construir: prototipo navegable, criterios de jerarquía, componentes/estados, tokens/variables (cuando aplica) y handoff con specs esenciales para reducir fricción.
Implementación en producción (o lista para deploy), SEO técnico, performance (Core Web Vitals), tracking (GTM/GA4) y documentación mínima para operar sin depender de terceros.
QA funcional y visual, checklist de accesibilidad, revisión de medición (eventos/embudos) y un reporte priorizado con hallazgos, severidad y recomendación.
Depende del alcance. Como referencia: 1 sprint (1–2 semanas) para diagnóstico/quick wins; 2–4 semanas para UI + prototipo; y 2–6 semanas para build completo según complejidad y contenidos.
Sí, si el alcance se ajusta. Priorizamos lo que mueve el objetivo (conversión, release, medición) y dejamos el “nice to have” para un segundo sprint.
En rondas claras: proponemos, justificamos (criterio + evidencia) y cerramos decisiones. El feedback ideal es específico y ligado a objetivo (“esto reduce claridad / esto rompe conversión”), no a gustos.
Recomendamos sprints/paquetes (más claridad). Si el caso lo requiere, también podemos trabajar por bolsa de horas. En la consultoría definimos el modelo más eficiente según tu urgencia y complejidad.
Sí. Si tu empresa lo requiere, firmamos NDA antes de recibir información sensible o accesos.
En general, el cliente. Lo dejamos explícito en la propuesta/contrato (incluyendo uso en portafolio si aplica y con tu aprobación).
Podemos incluir 1–2 semanas de estabilización (bugs, ajustes menores, medición) o dejar un plan de soporte por horas para mejoras continuas.
Diseñamos y construimos con criterios de Core Web Vitals, semántica, estructura, y buenas prácticas técnicas (carga, imágenes, rutas, metadata). Además validamos tracking para medir impacto real.
